家電を修理で支える。クラフトリンクの技術と品質
AV家電から生活家電まで、修理・リペア・補修のプロが最適なソリューションを提供。BtoB・BtoCそれぞれに合わせたオーダーメイドのサービスで、コスト削減と持続可能な価値を実現します。
STRENGTHS
株式会社クラフトリンク3つの強み
確かな技術と信頼の
エンジニア対応
クラフトリンクでは、メーカーサービス経験を持つ技術者が対応し、高品質な修理・リペア・補修を提供します。最新の修理技術と専門知識を駆使し、部品交換や細かな診断も丁寧に実施。お客様の大切な家電を長く使えるよう、信頼性の高いサービスをお約束します。
迅速かつフレキシブルな
対応力
お客様の緊急のご依頼にもスピーディーに対応。全国対応のネットワークを活かし、修理依頼が入り次第、最寄りの技術者が迅速に駆けつけます。また、BtoB・BtoC問わず、お客様のニーズに合わせた柔軟な修理プランをご提案し、最適なソリューションを提供します。
修理後の品質保証と万全のアフターケア
修理後も安心してご利用いただけるよう、厳しい品質管理のもとで作業を実施し、動作確認を徹底。さらに、修理後のアフターサポートも充実しており、万が一のトラブルや追加のご相談にも迅速に対応。長く安心して使い続けられるサービスをご提供します。
SERVICE
サービス内容
クラフトリンクはメーカーサービスの経験豊富な正社員を主体に、品質と生産性をお客様にとって
ベストなサービスにオーダーメイドして ［toB ・ toC］ それぞれお届けします。
リペア事業（家電修理）
一般家電をはじめ、AV機器、パソコンなど、あらゆるデジタル機器の修理代行、技術サービスを提供できます。また出張サービスなど自社便を利用し、アフターサービスの代行を行うことが可能です。
補修サービス
家電やデジタル機器の外装補修やパーツ交換など、細かな補修対応も行っています。たとえば、傷やひび割れたパーツの修復、経年劣化による部品の交換など、見た目だけでなく機能性も維持できるような対応が可能です。
リペア事業（修理 設置）
家庭用エスプレッソマシンの故障診断、修理をはじめ業務用のコーヒーマシンの店舗設置から緊急出張修理まで幅広く行っております。
システムエンジニアリングサービス
ソフトウェア、システム開発などの専門スキルを持ったエンジニアがお客様のニーズに合わせてお手伝いさせて頂きますのでお気軽にご相談ください。
RECRUITMENT
人材・パート ナー
人材募集
クラフトリンクでは、 家電修理・リペア・補修のプロフェッショナルとして活躍したい方 を募集しています。未経験でも 「モノづくりが好き」「機械や電気に興味がある」 という方なら大歓迎！経験豊富なスタッフが 技術をしっかりサポート します。
クラフトリンクで働く魅力
ポイント01
未経験OK！ 充実した研修制度でスキルを習得
ポイント02
手に職がつく！ 家電・デジタル機器の修理技術を学べる
ポイント03
仕事とプライベートのバランスを取りながら、オンオフのメリハリがつけやすい環境
ポイント04
やりがいのある仕事！ お客様からの「ありがとう」が直接聞ける
こんな方を求めています
家電やデジタル機器の修理・メンテナンスに興味がある方
機械いじりやモノづくり、
TVモニターやパソコンなど映像が好きな方が好きな方
珈琲をよく飲まれる方、
接客業の経験がある方
クラフトリンクスタッフの声
出張修理エンジニアSさん
ご自宅というプライベートな空間にお邪魔させていただく業務となりますので、スムーズ・的確な修理作業を常に心掛けています。修理後、お客様から『迅速な対応ありがとう今後も御社の製品を使いたい！友達や家族にもお薦めする！』などのお言葉を頂くこともあり、やりがいを感じています！
よろしくお願いいたします。
業務用エスプレッソマシンエンジニアHさん
お客様のありがとう！に喜びとやりがいを感じ日々、業務してます。お客様は、お洒落なカフェなどのお店が多いのでカフェ好きの方、人に喜んで頂くことにやりがいを感じる方はぜひ、一度見学に来て頂ければと思います。
業務用コーヒーマシンのエンジニア
Kさん
関東が中心ですが、北は北海道、南は鹿児島までマシンの対応に奔走しています。おしゃれなカフェでおいしいコーヒーに触れる機会も多く楽しく働いてます。ご興味ある方は一度見に来てみませんか？』
エスプレッソマシン修理業務管理
Nさん
エスプレッソマシンの修理業務を管理していますNです。
私自身も、出張修理エンジニアとして活動しており直接お客様から、感謝の言葉を頂けると やりがいに感じます。修理業界に入る前は飲食業 製造業 施工業など多様な業種を経験していますが 他業界からの転職でも経験を活かし能力を発揮できる仕事だと思います。 まだ小さい部署ではありますがお客様との信頼関係を築きチームで助け合いながら 大きくしていきたいと思っています。
家庭用コーヒーマシンのエンジニア
Hさん
宅配でお預かりしたマシンを修理センターでメンテナンスしています。マシンを購入されるお客様はコーヒーに拘っている方が多いのでお礼のお手紙やお褒めのお言葉を頂くとこの仕事にやりがいを感じます。ご興味のある方はお気軽にご連絡を。
出張修理調整業務
Tさん
『早く使いたい』というお客様の希望にお応えできるよう調整しています。私自身、お客様宅を訪問させて頂く事もありますが、他メーカーでの修理経験を活かし事前に故障個所の特定や作業内容を説明する事で訪問当日にスムーズに作業が行えるよう心掛けています。『こんなに早く来てくれると思わなかった』などお客様に喜んでもらえ直接感謝の言葉まで頂ける仕事なので非常にやりがいを感じています。
パートナー募集
クラフトリンクでは、 業務提携できる技術者や企業との連携も積極的に行っています。
全国どこからでもご応募可能！
「フリーランスで修理業務を受けたい」
「自社のサービスに技術サポートを加えたい」
など、お考えの方はぜひご相談ください。
COMPANY
会社概要
技術と想いで支える、クラフトリンクの挑戦
AV家電や生活家電を親切丁寧をモットーに、お客様にありがとう』と感謝される仕事をしたくて、若い人材が集まってできた会社です。
機械や電気、モノ作りが好きで、モノを大切に使ってもらいたい、こうした信念を掲げ、日々成長を感じながら仕事をしています。
まだスタートしたばかりの会社ですが、興味を持って頂ける方がおられるようでしたら、是非現場を見に来ていただければと思います。
今後ともクラフトリンクをよろしくお願いします！
会社情報
INFORMATION
会社名
株式会社クラフトリンク
本社所在地
〒238-0235 神奈川県三浦市城山町8-20
代表取締役
田中 俊一
設立
2022年1月
資本金
2060万円
従業員数
29名（取締役1名 正社員26名 業務委託2社2名）
主要取引先
デロンギ・ジャパン株式会社 / LGエレクトロニクスジャパン株式会社 / カシオテクノ株式会社 / シャープマーケティングジャパン株式会社 / 東洋電機株式会社 / エス・イー・シーエレベーター株式会社 / 日本機械工業株式会社 / 株式会社進和グラビア / NTTソノリティ株式会社 / ブルーマチックジャパン株式会社
拠点
東京（神田 葛西 狛江）、神奈川（三浦 相模原）、大阪（吹田）
BP拠点
東京、神奈川、名古屋、大阪、広島、
福岡、仙台、札幌